METODE PENGUJIAN PRODUK

 Ada banyak metode yang digunakan dalam proses pengujian produk. Adapun metode atau desain penelitian yang sering digunakan dalam pengujian produk yaitu sebagai berikut :

a.       Monadic Testing

Monadic Testing adalah pengujian produk yang meminta setiap responden untuk mencoba satu prosuk dan kemudian mengisi daftar pertanyaan yang bersifat penilaian terhadap produk. Pengujian Monadic merupakan metode terbaik untuk pengujian produk. Metode ini memiliki banyak kelebihan antara lain,

1. Menghilangkan interaksi antarproduk sebagaimana yang terjadi dalam uji perbandingan berpasangan.

2.      Mencerminkan pemakaian produkdalam kehidupan sehari-hari (produk digunakan satu persatu)

3.       Memberikan informasi diagnostik yang akurat dan dapat diterapkan.

4.       Memungkinkan penggunaan data normatif dan pengembangan norma dan standar tindakan.

 

b.       Sequential Monadic Testing

Sequential Monadic atau monadik berurutan adalah desain pengujian produk yang meminta setiap responden untuk mencoba dua produk secara berurutan. Pada pelaksanaanya, penguji/responden menggunakan satu produk dan memberikan penilaian terhadap produk tersebut, kemudian menggunakan produk kedua dan menilainya.

Desain monadik sekuensial mencakup pengukuran yang sama sebagaimana pada uji monadik pada setiap produk, sehingga dapat diterapakan secara baik dalam beberapa pengujian produk. Desain monadik sekuenseial sering digunakan untuk menekan biaya pengujian produk. Uji monadik sequensial hanya membutuhkan separo sampel dari desain protomonadik atau uji monadik murni. Hanya saja desai nini memiliki kelemahan pada proses penilaian kedua jenis produk. Penilaian pada produk yang pertama diuji akan lebih teliti daripada produk kedua. Hal ini karena pada produk kedua responden sudah mengetahui pertanyaan ataupun alternatif jawaban tentang produk kedua yang akan mereka uji. Responden yang memiliki kepekaan terhadap dimensi tertentu dari produk uji, dikhawatirkan akan mengubah cara penilaian cara penilaian mereka terhadap produk. Hal inilah karena pada produk kedua responden sudah mengetahui kepekaan terhadap dimensi tertentu dari produk uji, dikhawatirkan akan mengubah cara penilaian mereka terhadap produk. Hal inilah yang memunculkan bias dalam hasil pengujian.

c.       Paired Comparison Design

Paired Comparison Design atau perbandingan berpasangan adalah desain pengujian produk yang meminta konsumen untuk menilai dua produk dan menentukan produk mana yang lebih baik. Desain pengujian ini berifat membandingkan produk dengan produk lain. Uji perbandingan berpasangan ini menggambarkan proses pemilihan produk oleh konsumen dalam kehidupan sehari-hari.

d.       Protomonaadic Desain

Desain protomonadik melibatkan dua produk yang akan diuji oleh setiap responden. Produk diuji satu persatu, pada produk pertama penilaian berdasarkan pengukuran monadik. Sedangkan produk kedua penilaian secara preferensi, baik secara keseluruhan maupun utnuk atribut tertentu.

Desain pengujian produk ini digunakan untuk menguji perubahan produk dan untuk pengujian yang kompetitif. Desai protomonadik memberikan pengukuran produk tunggal yang ketat dan peringkat preferensi. Sebagian besar para ahli berpendapat bahwa pada saat ada perubahab pada sebuah produk, maka produsen perlu mengukur preferensi untuk melihat seberapa besar kemungkinan produknya tersingkir dari pasar.